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Krisenkommunikation

Der Katholische Bischof Mixa hat das jüngste Beispiel für komplettes Versagen in der Krisenkommunikation geliefert. Seine Strategie: Schweigen, leugnen, zum Gegenangriff übergehen, die Wahrheit nur auf Druck einräumen. Auch andere Unternehmen wie Daimler (“Elchtest”), Shell (“Brent Spar”), Vattenfall (“Kohlekraftwerke”) oder Nokia (Schließung des Bochumer Werks) haben in der Vergangenheit bemerkt, dass die eigene Krisenkommunikation oftmals [...]

» Krisenkommunikation
Veröffentlicht am 25. April 2010 von Karl-Heinz Heidtmann in Kommunikation.
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