Kunden kaufen vielfach nicht ein Produkt, sondern eine Marke oder besser noch: ein Markenprodukt. Doch was haben sie davon? Marken haben die Funktion, etwas an sich Vergleichbares zu einem früher vorhandenen, tauschentscheidenden Wissen und Vertrauen zur Qualität der Arbeit des Nachbarn („TanteEmma“) in anonymen Märkten mit anonymen Unternehmen zu erzeugen. Üblicherweise wurden daher zunächst die [...]
» Marken, Markennamen und Markenidentität