“Das Einzige, was heute beim Kunden zählt, ist der Preis!” - ”Der Kunde will billig!”, hört und liest man allerorten. Wir wollen diesen Aussagen einmal auf den Grund gehen – und die Argumentation wieder vom Kopf auf die Füße stellen. Denn weder ist der Preis das Einzige, was bei einer Kaufentscheidung zählt, noch wollen Kunden wirklich “billig”! Unsere Gesellschaft hat [...]
» Alles nur eine Frage des Preises?Natürlich hätte man wissen können, dass ein Baumarkt keinesfalls “20% auf alles” (außer auf Tiernahrung) als Nachlass geben kann – die Umsatzrendite dieser Branche liegt bei etwa 1%. Und selbstredend ist die aggressive “Geiz- ist geil”-Kampagne den meisten Bundesbürgern so gewaltig auf den Geist gegangen, dass viele allein schon deshalb nicht in diesen Markt gingen. Bekannt [...]
» “Der Kunde will nur billig!” – Wirklich?