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Artikel zum Schlagwort BERATUNG:

Gewusst wie und wo?

Ein Mann kommt eines Winterabends nach Hause und stellt fest, dass seine Heizung nicht mehr funktioniert. Da es schon recht kalt in der Wohnung geworden ist, ruft er beim Notdienst einer Heizungsfirma an und bestellt einen Monteur. Ein älterer Herr kommt alsbald und sieht sich die Heizungsanlage an. Dann öffnet er seinen Werkzeugkoffer, holt ein kleines Hämmerchen heraus und klopft damit [...]

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Veröffentlicht am 9. Januar 2012 von Karl-Heinz Heidtmann in Heidtmanns Bauchladen.
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Beratung von Unternehmen

Es macht für Berater einen großen Unterschied, ob sie für kleine Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen oder große Konzerne arbeiten. Kleine Unternehmen sind meist voll und ganz mit  der Abwicklung ihres operativen Tagesgeschäfts beschäftigt. Viele von ihnen haben keine klaren Ziele. Man lebt oftmals “von der Hand in den Mund” – oder netter gesagt: Man arbeitet ganz „konfuzianisch“ nach dem Motto: [...]

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Veröffentlicht am 24. Mai 2011 von Karl-Heinz Heidtmann in Unternehmen.
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Berater – zwischen allen Stühlen?

Oftmals gerät man als Berater in die Situation, es gleichzeitig den Arbeitgebern (= Auftraggebern) und Arbeitnehmern (= Teilnehmer an Seminaren usw.) recht machen zu müssen. “Lassen Sie sich bloß nicht von den Leuten vereinnahmen!”, riet mir ein Abteilungsleiter, als ich nachfragte, ob die von mir im Workshop betreuten Kollegen bei den bevorstehenden Veränderungsprozessen, die diese Abteilung betrafen, denn [...]

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Veröffentlicht am 29. Juli 2010 von Karl-Heinz Heidtmann in Führung.
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Seminar “Professionelle Verkaufsgespräche”

Gespräche mit Kunden sind dialogisch und haben eine klare Struktur.  Das Verkaufsgespräch ist eines der wichtigsten Instrumente im Verkauf, weil es die Möglichkeit bietet, den Kunden von Angesicht zu Angesicht zu beraten und überzeugen. Im typischen Verkaufsgespräch verläuft die Argumentation meist nach einem festen Schema. Gleichwohl sollte kein Verkäufer an schablonenhaften Gesprächsverläufen festhalten. Starre Gesprächsmuster engen die Wahrnehmungsfähigkeit [...]

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Veröffentlicht am 14. Juni 2010 von Karl-Heinz Heidtmann in Aktuelle Seminarangebote.
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