Aktuelle Seminarangebote

Jeden Monat finden Sie hier ein neues Seminarangebot zu aktuellen Themen.

Ist Umsatz planbar?

Die Vorhersage von Umsatzzahlen ist etwa so genau wie der Wetterbericht. Selten trifft der Umsatz am Jahresende so ein, wie ein Jahr zuvor prognostiziert bzw. festgelegt. Das kann viele Gründe haben. Im Projektgeschäft braucht sich nur ein großer Umsatz zu verzögern, schon stimmen die Zahlen nicht mehr. Ist der Winter lang und kalt machen Handwerk, dessen Großhändler und […]

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Veröffentlicht am 31. März 2014 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare

Duale Ausbildung – “soft skills”

Betriebliche Ausbildung ist ein Instrument der Personalentwicklung. Viele Unternehmen, die von uns betreut werden, haben die Investition in junge Mitarbeiter in Ausbildung als Garant zukünftigen Erfolgs schon lange erkannt. Nicht um “billige Arbeitskräfte” geht es ihnen, sondern um gut ausgebildete Mitarbeiter in Zukunft. Parallel zu deren Ausbildung in der Berufsschule geht es auch im Unternehmen nicht nur um zu erlernendes […]

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Veröffentlicht am 3. März 2014 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare
 

Hamburger “Sparring-Breakfast”

Neuer Ansatz für den Kundenservice - einfach, schnell, effektiv. Drei im Kundenservice erfahrene Berater treffen sich mit den Verantwortlichen aus einem Unternehmen, um sich zwei Stunden lang einer Herausforderungen zu stellen und eine erfolgreiche Umsetzung zu unterstützen. Die Gründe für ein “Sparring-Breakfast” können sehr unterschiedlich sein. Es kann zum Beispiel darum gehen, … • eine Aufgabe […]

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Veröffentlicht am 3. Februar 2014 von Thomas Gerke. Keine Kommentare

“Konferenz mit Effizienz”

Für Führungskräfte auf Niederlassungs- oder Abteilungsleiterebene
Trainer / Seminarleiter: Karl-H. Heidtmann
Voraussetzungen: Kaufmännische oder technische Ausbildung

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Veröffentlicht am 2. Januar 2014 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare
 

iPad-Schulung

Immer mehr Unternehmen setzen Tablet PCs / iPads ein. Besonders der Außendienst kann über Tablet PCs Präsentationen erstellen und vorführen, Produktvideos zeigen und Daten erfassen. Mit den neuen Möglichkeiten des Apple iPads können Kunden überzeugt und gewonnen werden. Der Funktionsumfang des iPad ist so reduziert und einfach, dass auch unerfahrene Nutzer leicht damit zurechtkommen. Doch die Konfiguration ist für viele eine Hürde: Was […]

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Veröffentlicht am 9. Dezember 2013 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare

Talente entdecken – outdoor

Ob externe Personalauswahl oder innere Potenzialanalyse, Unternehmen sind gefordert, wenn es darum geht, Vakanzen mit dem bestmöglichen Bewerber zu besetzen. Trotz der bisher guten Ergebnisse und Vorhersagegenauigkeit klassischer Assessment Center (AC) suchen Unternehmen aufgrund ihrer veränderten Anforderungen an ihre Bewerber verstärkt nach innovativen Ansätzen. Recruitingstrategien wurden in den letzten Jahren deutlich verändert, um die Auswahlgenauigkeit zu optimieren […]

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Veröffentlicht am 1. Dezember 2013 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare
 

Mitarbeiter finden, gewinnen und binden

Personalgewinnung ist aufwändig. Der Fach- und Führungskräftemangel ist offensichtlich geworden. Die Zeiten sind vorbei, wo eine Stelle ausgeschrieben wurde, um sie von den Kandidaten finden zu lassen. Der Ausdruck „Personal-Fahndung“ würde die heutige Situation wohl besser treffen als “Personal-Suche”. Personalgewinnung verlangt von allen Beteiligten höchste Priorität und viel Zeit, die man gefühlsmäßig oft nicht hat. Deswegen […]

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Veröffentlicht am 2. November 2013 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare

Erfolgreiche Messen – das Standpersonal

Das Standpersonal schafft den Messeerfolg. Eine Messeteilnehme ist immer eine teure, oft sogar die kostspieligste Marktpräsenz. Es ist daher entscheidend, die meist recht kurze zur Verfügung stehende Messezeit optimal zu nutzen. Die dort geknüpften Kontakte halten dafür aber meist lange – denn nichts kann den persönlichen Kontakt ersetzen. Und die auf der Messe präsentierten Produkte und Leistungen, das […]

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Veröffentlicht am 30. September 2013 von Karl-Heinz Heidtmann. 1 Kommentar
 

Netzwerkpartner – Leclère Solutions

Netzwerkpartner Jean-Claude Leclère steht für die Themen “Innovation” und “Nachhaltigkeit” Innovation und Nachhaltigkeit sind die zentralen Themen dieses Jahrhunderts.  Zwar stehen sie in vielen Unternehmen auf der Agenda, aber mit unterschiedlicher Gewichtung und meist in getrennten Abteilungen - Leclère Solutions sieht Nachhaltigkeit und Innovation als zusammengehörig an. Warum Innovation und Nachhaltigkeit? Innovationen sichern den Markterfolg und schaffen neue Märkte, während Nachhaltigkeit […]

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Veröffentlicht am 1. September 2013 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare

Außendienst- / Innendienst – “Team Selling”

Introvertierte Mitarbeiter haben es im Job oft schwer. Dabei verfügen sie über ein besonderes Potenzial. “Bin ich als eher ruhiger und zurückhaltender Mensch eigentlich ein schlechterer AD-Mitarbeiter als meine Kollegen Dampfplauderer?”, fragte mich einst AD-Mitarbeiter Michael T. in der Pause eines Vertriebsseminars. Diese Frage ist nicht leicht und eindeutig zu beantworten. Die heutige Arbeitswelt scheint wie geschaffen für Extrovertierte: Konferenzen, […]

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Veröffentlicht am 29. Juli 2013 von Karl-Heinz Heidtmann. Keine Kommentare