Schlechte Führung und innere Kündigung ergänzen sich aufs Harmonischste. Das “Fraunhofer Institut” und der “Arbeitskreis Wissensbilanz” haben kürzlich in einer Studie einmal mehr wieder bestätigt, dass das intellektuelle Kapital der Mitarbeiter in deutschen Unternehmen mittlerweile entscheidender für den Unternehmenserfolg ist als materielle Ressourcen wie Rohstoffe oder Maschinen. Motivierte und kompetente Mitarbeiter sind wettbewerbsentscheidend, was wir von “Heidtmann & [...]
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Lesen Sie mehr über Die Entdeckung der Zufriedenheit
Veröffentlicht am 24. Oktober 2011 von Karl-Heinz Heidtmann.
Wenn Mitarbeiter demotiviert sind, bleiben sie weit unterhalb ihrer Möglichkeiten. Unzufriedenheit ist der Motor menschlicher Entwicklung. Würde der Mensch nicht ständig und immer wieder unzufrieden mit seinem Dasein im Hiersein sein, wohnten wir vermutlich immer noch auf Bäumen oder in kalten Höhlen. Doch zu groß und zu dauerhaft darf die Unzufriedenheit wiederum auch nicht sein. [...]
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Lesen Sie mehr über Demotivation – so rächen sich Mitarbeiter
Veröffentlicht am 22. August 2011 von Karl-Heinz Heidtmann.
Am 1. August 2011 wurde der Manager des Swissôtel am Hillmannplatz in Bremen, Rogier Hurkmans, mit dem Preis “Hotelmanager des Jahres 2011” ausgezeichnet. Sein Erfolgsrezept, man höre und staune: Zufriedene Mitarbeiter, die gerne zur Arbeit kommen. Jeder ist wichtig: “Wenn eine Küchenhilfe ausfällt, haben wir ein viel größeres Problem, als wenn ich einen Tag lang nicht [...]
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Lesen Sie mehr über Mitarbeitermotivation in der gelebten Praxis
Veröffentlicht am 3. August 2011 von Karl-Heinz Heidtmann.
Eine materielle Wertschöpfung ist ohne immaterielle Wertschätzung ist weder im Unternehmen noch in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Partner langfristig denkbar. Das Produkt ist preiswert und gut. Die Konjunkturaussichten sind blendend. Das Wetter ist sonnig. Doch Mitarbeiterin G. ist stinksauer. Und das lässt sie ihre Kunden spüren – obwohl die gar nichts dafür können. 98% aller Mitarbeiter würden bei [...]
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Lesen Sie mehr über Wertschätzung – das Lebenselixier
Veröffentlicht am 10. Juni 2011 von Karl-Heinz Heidtmann.
Der Trend für die Termine von Weiterbildungsangeboten in Unternehmen geht seit vielen Jahren eindeutig zum Freitag bzw. Samstag. Das ist auch nachvollziehbar und verständlich, weil sonst zum Aufwand für Trainer, Hotel usw. auch noch ein möglicher Umsatzverlust hinzukommen kann. Vielfach stellen Mitarbeiter die Frage, ob denn der ansonsten oftmals freie Freitagnachmittag und / oder der [...]
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Lesen Sie mehr über Seminarteilnahme – Arbeitszeit oder Freizeit?
Veröffentlicht am 15. April 2011 von Karl-Heinz Heidtmann.
Die Frage ist nicht leicht zu beantworten. Einfacher wäre es mit der Umkehrung: Was demotiviert Mitarbeiter? Hier einige „Erfolgsrezepte“: man traue ihnen nichts zu man übertrage ihnen keine Aufgaben, nur Arbeiten man gebe ihnen keine Möglichkeit, sich zu entwickeln man verlange ständig das Unmögliche man stelle die benötigten Mittel nicht oder nur in ungenügendem Maße [...]
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Lesen Sie mehr über Was kann Mitarbeiter motivieren?
Veröffentlicht am 17. März 2011 von Karl-Heinz Heidtmann.
Die jährliche Gallup-Studie belegt, dass über 60% der Mitarbeiter nur eine geringe Bindung an das Unternehmen empfinden und 20% bereits innerlich gekündigt haben. Die Mineralölfirmen Super und Hyper veranstalten alljährlich nach dem Vorbild der Universitäten Oxford und Cambridge einen Ruderwettbewerb im Achter mit Steuermann. In den letzten Jahren hat das Superboot immer verloren. Die Geschäftsleitung von Super beschließt daraufhin, [...]
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Lesen Sie mehr über Motivation – was uns bewegt
Veröffentlicht am 22. Oktober 2010 von Karl-Heinz Heidtmann.
Ein leitender Mitarbeiter eines von mir betreuten Unternehmen schrieb mir neulich: “Wir sind binär. Alles Nullen, außer der Nummer 1.” Die “Nummer1″, das ist natürlich der Chef. Viele Chefs haben die fixe Idee, sie müssten immer alles besser wissen oder machen als ihre Mitarbeiter, Stichwort “Vorbild”. Das ist Unsinn. Zudem ist der der, der ständig recht [...]
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Lesen Sie mehr über Binäre Führung
Veröffentlicht am 8. Oktober 2010 von Karl-Heinz Heidtmann.
Wer motiviert ist, weiß, wofür er arbeitet. Wer Menschen führen will, muss zwingend deren Vorstellungen, Wünsche, Hoffnungen, Erwartungen, Ziele, kurzum Motive kennen. Bedürfnisse ändern sich parallel zur Gesellschaft. Arbeit zu haben, erfüllt das Bedürfnis nach materieller Sicherheit. Je nach Stand der gesellschaftlichen Entwicklung, kann es motivierend sein, überhaupt Arbeit zu haben. Arbeit ist auch in dem [...]
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Lesen Sie mehr über Motivation – was uns bewegt
Veröffentlicht am 9. August 2010 von Karl-Heinz Heidtmann.
Die SZ vom Wochenende berichtet einmal mehr über die neue Kaste selbsternannter Wunderheiler. Ähnlich wie bei den Unternehmensberatern tummeln sich hier etwa 40.000 Tausend mehr oder weniger erfolgreiche Anbieter. Gibt man das Wort “Coach” bei google ein, erhält man sensationelle 152 Millionen Treffer. Offenbar ist der moderne Mensch einfach ratlos. Dabei ist das, was die modernen [...]
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Lesen Sie mehr über Moderner Wunderheiler – der “Coach”
Veröffentlicht am 10. Juli 2010 von Karl-Heinz Heidtmann.
