Forum für Verkauf
Ein Mann kommt eines Winterabends nach Hause und stellt fest, dass seine Heizung nicht mehr funktioniert. Da es schon recht kalt in der Wohnung geworden ist, ruft er beim Notdienst einer Heizungsfirma an und bestellt einen Monteur. Ein älterer Herr kommt alsbald und sieht sich die Heizungsanlage an. Dann öffnet er seinen Werkzeugkoffer, holt ein kleines Hämmerchen heraus und klopft damit [...]
» Lesen Sie mehr über Gewusst wie und wo?Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kunden, Seminarteilnehmern und Lesern. Ihnen allen wünschen wir ein gutes neues Jahr 2012! Wir werden Ihre Anforderungen auch im kommenden Jahr bestmöglich erfüllen.
» Lesen Sie mehr über Auf ein gutes neues Jahr 2012!Dieses Jahr sind wir bei Heidtmann & Kollegen erneut einen guten Schritt weitergekommen. Die Kollegen/innen realisieren mit ihren breit gefächerten Angeboten einen weiter wachsenden Anteil am Gesamtumsatz. Manche Themen erfreuen sich einer wachsenden Nachfrage, andere Themen, wie “Burn-out-Prävention” werden vom Markt nicht gleich angenommen – hier sind manchmal Geduld und Beharrlichkeit gefragt. Mit unseren Angeboten versuchen wir nicht nur [...]
» Lesen Sie mehr über Jahresrückblick 2011Was für ein Typ sind Sie eigentlich? Warum ich das frage? Wenn ich nämlich weiß, was für ein Typ Sie sind, kann ich Sie besser über den Tisch ziehen, und zwar ohne dass Sie es merken! Ganz gleich, ob Bücher zum Thema Verkauf oder Führung, immer gibt es ein paar Tipps, wie man den anderen „rumkriegt“. Ob “Grid” oder [...]
» Lesen Sie mehr über Über Typologien und KästchendenkenZu den schönsten Wochen im Jahr haben Mitarbeiter ein gespanntes Verhältnis. Für manche bedeutet er lediglich einen Ortswechsel. Die Arbeit reist danke moderner Technologien ständig mit. Mancher traut sich auch nicht in den Urlaub zu fahren, weil der Arbeitsanfall nach der Rückkehr übermenschlich ist. Und viele, die sich Urlaub genommen haben, telefonieren mindestens einmal täglich [...]
» Lesen Sie mehr über Mach mal Urlaub!Wer einmal eine bestimmte Einstellung gegenüber einer Sache oder Person hat, wird selber ständig Beweise suchen, die eben diese Einstellung rechtfertigen. Dies umschreibt der Begriff „Kognitive Dissonanz“, des Sozialpsychologen Leon Festinger. Eine Dissonanz wird in der Musik (im Gegensatz zur „Harmonie“) generell als unangenehm empfunden. Dies ist der Fall, wenn Wahrnehmungen, Einstellungen oder Gefühle miteinander [...]
» Lesen Sie mehr über Kognitive DissonanzGefährlich ist’s, den Leu zu wecken, Verderblich ist des Tigers Zahn, Jedoch der schrecklichste der Schrecken, Das ist der Mensch in seinem Wahn. Weh denen, die dem Ewigblinden Des Lichtes Himmelsfackel leihn! Sie strahlt ihm nicht, sie kann nur zünden, Und äschert Städt’ und Länder ein. (Friedrich Schiller – aus: “Das Lied von der Glocke”)
» Lesen Sie mehr über Menschenwahn – unbeherrschbare AtomengerieDer Wunsch nach Vorbildern ist (wieder) groß. Und er ist ambivalent. Denn hinter dem Wunsch nach einem Vorbild steht die Idee, jemand möge – stellvertretend für mich – Vorbild sein (“Falco war mein großes Vorbild!”). Ich selber bin es offenbar nicht, denn sonst brauchte ich ja kein Vorbild. Andere sollen also als Vorbild herhalten - nicht mich soll [...]
» Lesen Sie mehr über Die Führungskraft – als Vorbild?Zum Ende eines Jahres belebt uns wie jedes Jahr wieder die irrationale Hoffnung, dass mit Erreichen der Weihnachtsferien „irgendwie“ alles aufhören würde. Und in der Tat, was sind das für herrliche Tage “zwischen den Jahren”! Keine Herausforderungen, kein Wecker, keine Termine. Einfach herrlich! Ins Bett gehen, so spät wie man will und kann. Aufstehen, wenn [...]
» Lesen Sie mehr über Neues Jahr – Guten Rutsch!Auch heute gilt, dass kleine Geschenke die Freundschaft erhalten. Es gibt eine wissenschaftliche These, die besagt, dass der Mensch erst durch das Schenken zum Menschen wurde, dass Gesellschaft und Zivilisation ohne den Akt des Schenkens nicht zustande gekommen wären. Das scheint konträr zur modernen Gesellschaft zu sein, in der niemand mehr etwas zu verschenken hat [...]
» Lesen Sie mehr über Geschenke – geben und nehmen
Heidtmanns Rezensionen Heidtmanns Z(w)eitgeist