Jan
9
Gewusst wie und wo?
Ein Mann kommt eines Winterabends nach Hause und stellt fest, dass seine Heizung nicht mehr funktioniert.
Da es schon recht kalt in der Wohnung geworden ist, ruft er beim Notdienst einer Heizungsfirma an und bestellt einen Monteur. Ein älterer Herr kommt alsbald und sieht sich die Heizungsanlage an. Dann öffnet er seinen Werkzeugkoffer, holt ein kleines Hämmerchen heraus und klopft damit ganz leicht auf ein unscheinbares Ventil. Sofort läuft die Heizungsanlage wieder an.
Der junge Mann, der mit einem deutlich größeren Aufwand gerechnet hat, ist begeistert von der schnellen Lösung, bedankt sich beim Monteur für die prompte Hilfe und fragt nach der Rechnung. Der Monteur überlegt kurz und sagt: „Ich mache Ihnen einen Freundschaftspreis: 100 Euro!“. Dem jungen Mann verschlägt es die Sprache: „100 Euro für einen kleinen Schlag mit dem Hammer erscheint mir aber bei allem, was recht ist, doch reichlich teuer!“
Daraufhin lächelt der Monteur und sagt ruhig: „Stimmt, auf den ersten Blick erscheint das sicher als teuer. Aber mein Preis setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: Der Hammerschlag kostet nur 1 Euro - 99 Euro kosten meine jahrzehntelange Erfahrung und das daraus resultierende ”Gewusst wo!”
Es ist keine Geheimnis, auch Berater und Trainer haben oftmals hohe Tagessätze. Doch professionelle Trainer verfügen über ein abgeschlossenes wissenschaftliches Studium, gerne auch mit einer zweiten (erwachsenen-) pädagogischen Zusatzqualifikation. Und bevor es dann ans selbstständige Arbeiten geht, stehen idealerweise noch viele Lehrjahre in der Wirtschaftspraxis an – denn alle Theorie ist grau.
Was der Hammerschlag des Monteurs, sind bei Beratern und Trainern ihr theoretisch erworbenes Wissen einerseits, ihre praktisch erworbene Erfahrung andererseits und ihre fundierten Branchenkenntnisse zum Dritten. Mit der Unterstützung von professionellen externen Experten lässt sich mancher lange Weg und Prozess im Unternehmen sinnvoll abkürzen. Und wie fast immer im Leben, ist vieles in der Tat weniger eine Frage dessen, was es kostet, als dessen, was es bringt.
