Mai
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Wie eine Schweizer Zahnklinik fast ohne Werbung auskommt
Wie kann man auch fast ohne Werbebudget erfolgreich sein?
Weit ab von der Großstadt im Basler Land gründete Dr. Harr-Tschudin eine Zahnklinik im beschaulichen Örtchen Niederdorf. 1500 Einwohner leben hier. Die Zahl der Patienten, die sich in der Frenkenklinik regelmäßig behandeln lassen, beträgt hingegen 15.000.
Sechs Zahnärzte und 31 weitere Angestellte kümmern sich in der Klinik um die Zahngesundheit der Patienten.
Bernd Röthlingshöfer, Buchautor und Fachjournalist, berichtet diese Woche in seinem Blog über diese erstaunliche Zahnklinik im Basler Land.
Was zunächst nicht nachvollziehbar erscheint, erhellt sich dem Leser, wenn er erfährt, welch umfangreichen Garantien und Serviceleistungen die Klinik ihren Patienten gewährt, zum Beispiel:
- 8 Jahre auf Prothetik
- 50 SFR Kostenerstattung bei Wartezeiten von länger als 15 Minuten
- 70 Stunden in der Woche geöffnet durch Schichtsystem
- Kostenloser Abholservice für Senioren
- SMS-Terminerinnerung auf Wunsch
- “Walk-In-Service” für Menschen mit Zeitnot
- Kindernachmittage mit Clown im Wartezimmer
- Kostenloser Kinderbetreuungsdienst für Kleinkinder
Der Werbeetat des Unternehmens beträgt jährlich 3695 € (= 5000 SFr.) Das weiß der Inhaber so genau, weil die Summe auf eine einzige Werbemaßnahme fällt: Auf der Rückseite des Linienbusses nämlich, der vor der Praxis seines Mitbewerbers hält.
Umfassende Garantien und weitreichende Serviceleistungen sind der Königsweg zum Erfolg. Wir beraten Sie gerne.
